2008年7月07041物流中心规划设计自学问答一、选择题(本大题共20个分题，每个分题1分，共20分)

每个子问题中列出的四个选项中只有一个符合问题的要求。请在问题后的括号内填写其代码，错选、多选或不选均不得分。

1.它是物流最原始、最核心的功能之一()

A.运输和储存

C.装卸d .包装

2.物流中心的灵魂是()

A.物流管理人员b .运输工具

C.仓库运作信息系统

3.商业企业物流中心的组织形式与商业规模有着相当大的关系。商业规模大的连锁商业企业容易实施组织形式()

A.线性形式b .函数形式

C.线性功能系统形式

4.不合理的运输路线，不属于驾驶路线不当，包括()。

A.空运b .重复运输

C.迂回运输

5.以下关于处理的说法不正确()

A.装卸搬运是物品不同运动阶段之间的桥梁。

B.搬运改变了货物的时间或空间价值

C.装卸搬运总是伴随着生产流通活动如影随形。

D.装卸搬运限制了生产流通其他环节的经营活动。

6.运输规划中满足运输路线和时间安排原则的内容是正确的()。

A.运输路线从离仓库最近的停靠点开始。

B.货运车辆顺序路线的停靠点路线应当交叉。

C.在各种型号的车队中，应首先使用负载最小的送货车。

D.提货过程中应混合提货。

7.在此期间，物流服务已经成为企业销售差异化战略的重要组成部分()

A.大众营销b .单一营销

C.细分营销d .绿色营销

8.物流服务管理决策过程可以分为五个步骤，第一步是()

A.客户服务状态跟踪b .客户服务评估

C.顾客满意度评价d .服务组合策略

9.新物流理念引导企业向垂直一体化方向发展，重视整个供应链系统的成本。这个集成概念产生的客户服务概念是()。

A.总拥有成本

C.客户差异化d .有效的客户响应

10.客户信息系统连接的障碍不包括()。

A.不同的客户信息系统和不同的订单交付方式

B.没有长期稳定的伙伴关系

C.由于系统安全性，客户不同意系统连接。

D.运营成本增加

11.库存和库存管理的概念不正确()

A.库存是指储存的物品。

B.确定每个订单批次的大小是库存管理的任务。

C.库存管理的目标是保证供应。

D.当系统考虑如何降低总成本时，有时会要求企业增加库存。

12.库存成本管理方法不包括()。

A.系统控制库存成本。建立相关的会计制度

C.定期检查库存d .贯彻零库存管理的理念

13.MRO库存是指()

A.原材料/燃料/辅助材料库存b .周转库存

C.维护/维修/操作库存d .假期和季节性库存

14.存货的ABC分类占全部存货资金的10%，但却占全部存货的70%。它是()

A.甲类库存乙类库存

C.其他库存

15.以下货架形式中，取货方便、拣货效率高、存储密度低、通道多的是()。

A.托盘架b .移动架

C.集装箱货架

16.除液体货物、需要调温的货物和特殊货物外，用于装载一般杂货的容器为()。

A.罐式集装箱

C.冷藏集装箱

17.最广泛使用的叉车之一是()

A.电动托盘叉车b .配重叉车

C.前进叉车

18.获取物流中心绩效评价主体的信息，应把握物流中心绩效评价的三个层次

C.有效和灵活地使用库存d .确定合理的车辆积载

二.选择题(本科目有5个分题，每个分题2分，共10分)

每个子问题中列出的五个备选方案中至少有两个符合问题的要求。请在问题后面的括号中填写他们的代码。错选、多选、少选或不选都没有分数。

21.物流中心的货物质量验收通常采用()的方法。

A.感官测试b .称重测试

C.仪表检验d .计件检验

E.以上都是

2.储存空间

规划的评价要素包括()

A.仓储成本B.空间效率

C.作业时间D.商品流量

E.作业感觉

23.可以将物流服务要达到的客户服务目标概括为几个基本要素
()

A.准确性B.可得性

C.灵活性D.及时性

E.可靠性

24.库存成本的管理方法包括()

A.系统控制库存成本B.建立相关的会计制度

C.定期进行库存盘点D.贯彻零库存管理思想

E.定期对库存成本进行统计分析

25.降低配送成本的思考方法包括()

A.差异化B.混合法

C.合并法D.延迟法

E.标准化

三、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

26.库存

27.标准成本

28.直线职能制

29.库存的ABC管理

30.运输成本

四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

31.简述物流中心的功能

32.简述物流中心信息化的意义

33.简述永续盘点法的程序

34.简述运输车辆的选择

35.简述库存管理的作用

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

36.论述物流中心绩效评价体系的实施步骤

37.论述装卸搬运合理化的具体方法