2011年4月自学03331公用事业管理真题及答案一、选择题(本大题共10个子题，每子题2分，共20分)

每个子问题中列出的四个选项中只有一个符合问题的要求。请在问题后的括号内填写其代码，错选、多选或不选均不得分。

1.公共组织管理公共事业的依据是()。

A.公共权力

C.d .国家暴力机关

2.公用事业管理方式的选择取决于()

A.自然环境b .生态环境

C.文化环境

3.公用事业管理模式的历史演变是：从保护模式到干预模式再到()。

A.萌芽模式b .政府模式

C.垄断模式d .市场模式

4.事业单位改革的基本原则是()

A.职责分离

C.单独管理方式d .依法办事

5.按照公用事业管理的计划标准衡量计划完成情况，并在执行中纠正偏差以确保计划目标实现的过程，称为公用事业管理的()。

A.计划二.实施

C.控制d .实施

6.战略规划SWOT分析中的“O”是指()

A.机会b .优势

C.d .威胁

7.公用事业管理中最直接可见的对象是()

A.公共需求b .目标管理

C.战略规划

8.司法机关对政府公共事业管理的责任控制机制主要包括行政补偿和()。

A.行政复议

C.行政诉讼

9.人们通常所说的“科学研究”是指()

A.基础学科研究

C.公益研究d .人文社会科学研究

10.通过疾病的诊断、治疗和预防，以及公共环境卫生条件的改善，保证和提高基本公共卫生水平的活动称为()。

A.保健b .疾病控制

C.卫生防疫d .卫生监督

二.选择题(本科目有5个分题，每个分题2分，共10分)

每个子问题中列出的五个备选方案中至少有两个符合问题的要求。请在问题后面的括号中填写他们的代码。错选、多选、少选或不选都没有分数。

1.公用事业管理的经济环境包括()

A.生产力发展水平

C.经济体系

E.物价水平

2.当代公用事业管理模式的基本特征是()

A.高效率b .多重合成

C.政府主导和整体规划

E.合法化和标准化

3.公用事业管理部门战略管理的价值是()

A.有利于社会的稳定发展

B.使公用事业管理部门对公用事业的管理适应环境的变化

C.可以促进政府公共事业管理改革的深化

D.推动政府更好地维护和代表公共利益

E.有利于明确政府各职能部门的目标。

4.公用事业管理费用中公共支出的原则是()。

A.公平原则

C.效益原则d .稳定性原则

E.经济原则

5.公民参与公用事业管理的基本方式是()。

A.公开听证会

C.请愿咨询委员会

E.利益集团

三.名词解释(本题目共5个分题，每个分题3分，共15分)

1.公共权力

2.公共事业管理的文化环境

3.行政授权

4.财政支出

5.人文社会科学研究

四.简答题(本大题共有6个分题，每个分题5分，共30分)

1.公用事业管理的基本原则是什么？

2.简述非政府组织的特点

3.行政委托必须遵循哪些规则？

4.公用事业管理有什么特点？

5.实施公用事业管理公众满意度评价必须满足哪些条件？

6.试描述世界上三种体育管理模式

2007年3月，国务院办公厅向各省、自治区、直辖市人民政府和国务院各部门、各直属机构发出《关于开展行政法规、规章清理工作的通知》号文，要求全面清理现行行政法规规章，对事实上已经失效的，应当宣告无效；行政法规与法律不一致的，应当修改，整个清理工作应当在2007年10月底前完成。

2.长期以来，很多会议、很多文件、很多娱乐、很多检查、很多评比，是困扰党政机关的一大“顽疾”。群众对此很反感，干部自己也觉得累，对半年来的工作也不满意。一位领导干部曾经粗略算过一笔账：每周开会两天，看文件材料一天半，陪上级检查汇报一天半。这三个项目加在一起只会占用工作时间。

为改进工作作风、提高工作效率，2006年以来，河北省邢台市纪委在全市纪检监察系统推行“简易工作法”，取得了降低工作成本、提高工作效率、转变工作作风等多项成效。

请结合上述案例和相关知识，说明我国政府部门应如何在公用事业管理中为成功的绩效管理创造条件。