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管理学原理自考复习资料,自考管理学原理难吗

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管理学原理自考重点

管理与管理学

1.识记:

管理的概念:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。

管理的基本职能:计划、组织、领导、控制、创新。

2.领会:

管理学的研究对象:管理学的一般规律。

管理二重性:与生产力相联系的自然属性和与生产关系相关联的社会属性。

管理既是一门科学,又是一种艺术:

科学性:A、管理是有一定的规律可以遵循的;B、管理要以科学的管理理论和方法为指导。

艺术性:在管理实践中,必须灵活运用管理理论和方法,经验和技巧都很重要。

统一性:在管理中,科学性与艺术性相辅相成。

管理者的角色:

A、人际角色:a代表人b领导者c联络者;

B、信息角色:a监督人b传播者c发言人;

C、决策角色:a企业家b冲突管理者c资源分配者d谈判者

管理者的技能:a技术技能b人际技能c概念技能

、管理理论的形成与发展

1.识记:

霍桑试验:是指梅奥作为一位心理学家和管理学家,他领导了1924——1932年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行的试验。

包括四个阶段:第一阶段,工作场所照明试验;第二阶段,继电器装配室试验;第三阶段,大规模访谈;第四阶段,接线板接线工作室试验。

梅奥在总结霍桑试验成果的基础上写出了《工业文明中的人的问题》一书,并于1933年出版。梅奥开创了人际关系学说,并为后续的行为科学理论奠定了基础。

人际关系学说的主要内容如下:1、工人是社会人,而不是经济人。2、企业中存在着“非正式组织”。3、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

学习型组织:是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。

彼得圣吉认为,判断一个组织是否是学习型的组织,具有以下四条基本标准:1、人们能不能不断检验自己的经验;2、人们有没有生产知识;3、大家能否分享组织中的知识;4、组织中的学习是否和组织的目标息息相关。

核心资源:是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源,它是企业持续竞争优势的源泉。

核心能力:是组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。

泰罗科学管理理论要点:a、工作定额b、标准化c、能力与工作相适应d、差别计件工资制e、计划职能与执行职能相分离

亨利·法约尔一般管理理论要点:

五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制。六种基本活动:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。14条原则:1:分工2:权力与责任3:纪律4:统一指挥5:统一领导6:个人利益服从集体利益7:报酬合理8:集权与分权9:等级链与跳板10:秩序11:公平12:人员稳定13:首创精神14:集体精神。

马克斯·韦伯行政组织管理理论要点:韦伯认为等级、权威和行政制是一切社会组织的基础。韦伯的理想行政组织体系具有8个特点。

人际关系学说要点:a、工人是社会人,而不是经济人。b、企业中存在着“非正式组织”。c、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

现代管理理论主要学派的基本观点。

a、管理科学学派以现代自然科学和技术科学的成果为手段,运用数学模型对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析,并作出最优规划和决策的理论。

b、系统理论学派是指运用系统理论中的范畴、原理,对组织中的管理活动和管理过程,特别是组织结构和模式进行分析的理论。

组织是一个系统,是由相互联系、相互依存的要素构成的系统在一定的环境下生存,与环境进行物质、能量和信息的交换。

c、权变理论学派强调在管理中要根据组织所处的内外部环境随机应变,针对不同的具体条件寻求响应的最合适的管理模式。

d、学习型组织理论是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。

学习型组织的理论以彼得圣洁的五项修炼为基础。创建学习型组织的五方面修炼途径:自我超越;改善心智模式;建立共同愿景;团队学习;系统思考。

学习型组织与传统型组织具有明显的不同,主要体现在6个方面。

管理学原理怎么复习

管理学原理一般涉及的是最基本的理论,是管理学的入门课程,管理学可分为初级管理学和高级管理学如果是管理学的专业本科生,则应该在初级管理学的基础上进一步学习一些中级管理学的内容。

自考管理学原理的重点章节是哪些

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