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2010年4月江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理试卷答案一、单项选择题(每小题1分，共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并其字母标号填入题干的括号内。1．人力资源的使用价值源于其劳动能力的( D )P7 A．价格B．价值C．稀缺性D．有用性2．人力资源属于有主观能动性的( A )P16A．员工个人B．管理者C．组织D．政策3．在企业人力资源管理中，确定企业与员工之间关系的处理原则的是( A )P20A．企业高层管理者B．人力资源职能人员C．一线主管 D．全体员工4．在劳动契约中，不属于劳动力收益条款内容的是( B )P35 A．劳动报酬B．工作任务C．工作时间 D．带薪休假5．劳动者在劳动过程中必须遵守的劳动规则和秩序，被称为( C )P42 A．岗位规范B．管理程序C．劳动纪律D．劳动条件6．人力资源规划的关键在于与以下几个方面的衔接，但不包括( B )P62 A．企业战略B．利润目标C．未来计划D．员工发展7．通过岗位分析，可以全面了解不同工作的危害程度，有利于组织开展( B )P78A．薪资管理B．劳动保护C．人员招聘D．培训开发8．岗位分析的成果通过岗位说明书体现，具体由两方面内容构成，一方面是岗位描述，另一方面是( A )P85A．任职规范B.权利规范C．行为规范D．关系规范9．在工作说明书中，能够为企业的招聘、培训、选拔、任用提供依据的是( C )P88A．岗位分析B．岗位描述C．工作规范D．权力规范10．以岗位工作的要素分析为基础，结合不同人员能力特点，确定该岗位的任职资格条件，称为( D )P97A．岗位分析量表法B．能力描述问卷法C．岗位价值评估法D．功能性工作分析法11．企业人力资源赖以形成的最终途径是( A )P125A．外部招聘B．内部招聘C．内部培养D．猎头招聘12．模拟演讲作为一项人事测评技术，主要考察应聘者分析综合能力和( C )P153A．工作领导能力 B．沟通协调能力C．表达能力D．分析问题的能力13．为促进员工的学习与成长，企业需要通过培训从不同角度对员工施加影响，其中四个基本方面是传授知识、提高技能、引导态度和( C )P159A．职业发展B．强化动机C．塑造习惯D．规章制度14．培训计划一般应当涵盖6个w和一个H，其中的H既指培训的方式方法还指培训的 ( D )P170 A．目标 B．内容 C．时间 D．费用15．属于在职培训的形式的是( C )P183A．授课法B．案例分析法C．学徒培训法D．工作模拟法16．绩效考评工作中的明确公开原则，是指绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确规定，并向( B )P194A．考评人员公开B．全体员工公开 C．上级领导公开D．社会公开17．绩效考评结果要及时反馈给( B )P194A．直接上司B．被考评者C．工作团队D．全体员工18．考核员工态度类的指标包括纪律性、协作性、积极性与( C )P212 A．群众满意度 B．领导满意度 C．工作责任心 D．工作能力19．劳动报酬分为内在报酬和外在报酬，具有内在报酬性质的是( B )P229A．绩效奖金 B．挑战性工作 C．股票期权 D．住房补贴20．在企业中，组织激励计划可分为短期现金计划和长期股权计划，每类计划又可分为多种类型，其中最具代表性的是( C )P256A．事件相关计划B．项目现金计划C．员工持股计划 D．绩效重叠期计划21．作为员工分享企业利润的激励方式，利润分享额的计算有三种方式，其中有固定比例法、利润界限法以及( C )P256A．等级定额法B．平均分配法C．比例递增法D．平均加权法22．根据福利的不同性质，分为法定福利和( B )P264A．集体福利B．自愿福利C．全员性福利D．特种福利23．工作津贴是一种( C )P279 A．正常劳动消耗的补偿 B．福利的表现形式 C．补充性工作报酬 D．奖励性工作报酬24．职业是分工协作的直接结果，具有经济性、稳定性和( A )P287A．专业性B．地域性C．继承性D．民族性25．职业生涯的目的是( B )P297 A．培养和实现职业兴趣 B．实现和提升职业价值C．实现和完成职业过程 D．获得生活的基本手段二、填空题(每小题1分，共5分)26．人力资源依附于人体而存在，是人们劳动能力的体现。P527．劳动契约明确了管理者对于劳动者工作能力的支配权，以此为依据组织劳动者开展生产经营活动。P3428．岗位评价的关键在于建立岗位评价 标准。P10229．通过宣传，让潜在的合格人员对本企业相关岗位产生兴趣，前来应聘这些岗位，是　招聘　的任务。P12030．按作用区分，津贴大体可分为三种：岗位性津贴、地区性津贴和生活性津贴。P280三、名词解释(每小题3分，共15分)31．人力资本P2332．劳动契约P4733．工作模拟法P18534．行为锚定法P21935．企业年金P266四、简答题(每小题5分，共25分)36．简述劳动力需求的含义。P2737．简述劳动契约的性质。P3438．简述岗位评价与岗位分析的关系。P10039．简述内部招聘的优缺点。P12840．如何理解绩效的含义?P191五、论述题(每小题10分，共20分)41．试述企业高层管理者在人力资源管理中承担的任务。P1942．试述公平理论对奖金数量的指导意义。P258最简单的，关键是要花时间背，买一些真题试卷，网上要用钱才能买到，江苏省历年试卷不对外公布的请问是专科还是本科？

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……那公司什么情况呢？一点说明也没有？这样建议你从常见的企业问题入手吧。如员工归属感低，流失率大等

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